Poruchová linka - plyn 0850 111 727
Ak zacítite plyn, ihneď zavolajte!
Poruchová linka - plyn je určená pre nahlasovanie problémov súvisiacich s poruchami pri distribúcii zemného plynu distribučnou sieťou SPP - distribúcia, a.s. (SPP-D) z celého územia Slovenska:
- každý únik zemného plynu na plynárenských zariadeniach SPP-D
- hlásenia o únikoch plynu od odberateľov pripojených na distribučnú sieť SPP-D
- porucha, resp. poškodenie plynového zariadenia v správe SPP-D (plynovody, prípojky, regulačné stanice plynu, stanice katódovej ochrany, domový regulátor, plynomer, hlavný uzáver plynu)
- poruchou spôsobené obmedzenie alebo prerušenie dodávky zemného plynu pre zákazníka
Len priama komunikácia s dispečerom SPP-D na Poruchovej linke - plyn je preukázateľným dokladom pre príjem a evidenciu porúch.
Poruchová linka - plyn je jednotným telefónnym číslom pre nahlasovanie porúch z celého územia Slovenska a je v prevádzke 24 hodín denne. Hovor je spoplatňovaný ako miestny hovor na pevnú linku.
Pre volania zo zahraničia a zo siete alternatívnych operátorov: +421-2-5869 9091. Náklady na hovor sú v plnej miere hradené zákazníkom.
Faxové číslo a ani e-mailová adresa neslúžia pre nahlasovanie únikov plynu na plynárenských zariadeniach
Upozornenie:
Pracovníci pohotovostných služieb SPP-D nezaisťujú opravy a údržbu odberných plynových zariadení, ktoré sú majetkom konečného zákazníka.
Pre tieto účely vám ponúkame služby Aliančných partnerov SPP.















