Dokumenty a tlačivá na stiahnutie
Na tejto stránke nájdete prehľad všetkých dôležitých dokumentov a tlačív štrukturovaných podľa zákazníckych segmentov a podľa účelu použitia.
Domácnosti
skryť
Tlačivá potrebné na uzavretie alebo ukončenie zmluvného vzťahu, prípadne na vykonanie zmeny v zmluvnom vzťahu:
- Žiadosť o dodávku zemného plynu pre domácnosti
- Žiadosť o dodávku zemného plynu - zmena dodávateľa
- Žiadosť o zmenu odberateľa na odbernom mieste - prepis
- Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok
- Žiadosť o poskytnutie spoplatnenej služby
- Žiadosť o ukončenie/prerušenie/obnovenie odberu a preskúšanie meradla
- Plná moc pre SPP
- Plná moc pre SPP - distribúcia
- Predchádzajúci súhlas vlastníka
- Žiadosť o pripojenie OPZ
- Zápis o napustení plynu a odvzdušnení plynovodu
- Žiadosť o realizáciu pripojenia
- Zmluva o pripojení
- Žiadosť o zmenu SPP - distribúcia
- Žiadosť o montáž/demontáž meradla
- Žiadosť o pripojenie k distribučnej sieti a montáž meradla
- Dohoda o preložke plynárenského zariadenia
Malé podnikanie a organizácie
skryť Tlačivá potrebné na uzavretie alebo ukončenie zmluvného vzťahu, prípadne na vykonanie zmeny v zmluvnom vzťahu:
- Žiadosť o dodávku ZP
- Žiadosť o dodávku ZP - zmena dodávateľa
- Žiadosť o zmenu odberateľa na odbernom mieste - prepis
- Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok
- Žiadosť o poskytnutie spoplatnenej služby
- Žiadosť o ukončenie/prerušenie/obnovenie odberu a preskúšanie meradla
- Plná moc pre SPP
Tlačivá potrebné k pripojeniu:
- Plná moc pre SPP - distribúcia
- Predchádzajúci súhlas vlastníka
- Žiadosť o pripojenie OPZ - (1. strana)
- Žiadosť o pripojenie OPZ - (2. strana)
- Zápis o napustení plynu a odvzdušnení plynovodu
- Zmluva o pripojení
- Žiadosť o zmenu SPP - distribúcia - (1.strana)
- Žiadosť o zmenu SPP - distribúcia - (2.strana)
- Žiadosť o montáž/demontáž meradla
- Žiadosť o pripojenie k distribučnej sieti a montáž meradla
- Dohoda o preložke plynárenského zariadenia
Dokumenty a tlačivá potrebné pri riešení reklamácií:
- Poučenie o právach spotrebiteľa
- Reklamačný poriadok
- Reklamácia faktúry za dodávku zemného plynu (údajov mimo platieb)
- Reklamácia záloh (preddavkov) vo faktúre za dodávku zemného plynu
Ceny, informácie k cenám a obchodné podmienky
- Cenníky za dodávku plynu
- Obchodné podmienky
- Informácie o cenách za dodávku tepla určeného pre domácnosti a podmienkach v zmysle Rozhodnutia č. 0032/2012/P
- Cenník za dodávku plynu na výrobu tepla určeného pre domácnosti ev.č. T/1/2012
- vzor dokumentu Čestné vyhlásenie odberateľa o odbere plynu za účelom výroby tepla pre domácnosť
- Informácia o cenách pre dodávku plynu v režime dodávateľa poslednej inštancie platná pre rok 2012
- Obchodné podmienky pre dodávku zemného plynu v režime dodávateľa poslednej inštancie - platné od 1.1.2012
Veľkí zákazníci
skryť
Ceny, informácie k cenám a obchodné podmienky
Tlačivá potrebné na uzavretie alebo ukončenie zmluvného vzťahu, prípadne na vykonanie zmeny v zmluvnom vzťahu:
- Žiadosť o dodávku zemného plynu kategórie stredný odberu a veľkoodber
- Žiadosť o vyjadrenie k rozšíreniu (zníženiu) alebo rekonštrukcií plynových spotrebičov v existujúcom odbernom mieste odberateľa plynu mimo domácnosti - prvá strana tlačiva na stiahnutie
- Žiadosť o vyjadrenie k rozšíreniu (zníženiu) alebo rekonštrukcií plynových spotrebičov v existujúcom odbernom mieste odberateľa plynu mimo domácnosti - druhá strana tlačiva na stiahnutie
Tlačivá potrebné k pripojeniu
- Žiadosť o pripojenie k distribučnej sieti a montáž meradla
- Žiadosť o pripojenie odberného plynového zariadenia k distribučnej sieti strana 1
- Žiadosť o pripojenie odberného plynového zariadenia k distribučnej sieti strana 2
- Žiadosť o montáž a demontáž meradla
- Prevádzkový poriadok spoločnosti SPP- distribúcia
- Technické podmienky prevádzkovateľa Distribučnej siete
Ceny, informácie k cenám a obchodné podmienky
- Informácie o cenách za dodávku tepla určeného pre domácnosti a podmienkach v zmysle Rozhodnutia č. 0032/2012/P
- Cenník za dodávku plynu na výrobu tepla určeného pre domácnosti ev.č. T/1/2012
- vzor dokumentu Čestné vyhlásenie odberateľa o odbere plynu za účelom výroby tepla pre domácnosť
- Informácia o cenách pre dodávku plynu v režime dodávateľa poslednej inštancie platná pre rok 2012
- Obchodné podmienky pre dodávku zemného plynu v režime dodávateľa poslednej inštancie - platné od 1.1.2012
Dokumenty a tlačivá potrebné pri riešení reklamácií:
Zdieľajte článok: 
Informujte sa
