Nenechajte sa podviesť!

„Jedného dňa nám pri dverách zazvonil podomový predajca. Chvíľu sme sa rozprávali, pôsobil dôveryhodne a fundovane. Z rozhovoru vyplynulo, že má pre nás údajne veľmi výhodnú ponuku – plyn so zľavou 12 %. Vraj potrebuje „len“ našu vyúčtovaciu faktúru alebo SIPO doklad. Definitívne ma presvedčil, keď začal tvrdiť, že je pracovníkom SPP. Dokonca mi ukázal aj nejakú modrú kartičku, a preto som pri podpisovaní zmluvy nemal pochybnosti...“

Peter Ch., Moravské Lieskové

„Moja mama je už dôchodkyňa a doteraz takúto zlú skúsenosť nezažila. Možno aj preto naletela zástupcovi spoločnosti, ktorý jej nasľuboval hory-doly bez toho, aby ju riadne informoval o všetkom, k čomu sa zaväzuje. Situácia bola o to komplikovanejšia, že „veľmi výhodnú“ zmluvu podpísala za neprítomného manžela.

Po dodatočne skontrolovanej zmluve som skontaktovala danú spoločnosť s tým, že chcem zmluvu pre zavádzanie mojej matky a jej nedostatočné informovanie vypovedať. Avšak spoločnosť sa tvárila, že to nie je možné. Napriek tomu sme po konzultáciách so susedmi a Zákazníckou linkou SPP zmluvu písomne vypovedali. Spoločnosť to opäť neakceptovala. Keďže u takto nekorektnej firmy sme v žiadnom prípade nechceli zotrvať, boli sme napokon donútení akceptovať jej zmluvnú pokutu vo výške 100 eur. Moji rodičia sa cítia veľmi sklamaní, veď boli nechutne podvedení.“

Jozef H., Ivanka pri Dunaji

„Netušiac, že ide o podvod, uzatvorila som združenú zmluvu o dodávke zemného plynu a elektrickej energie pri podomovom predaji. Z ponuky obchodného zástupcu spoločnosti vyplynulo, že SPP a ZSE zanikajú! Preto je vraj potrebné uzatvoriť nové zmluvy o dodávke oboch komodít. Na druhý deň som si informácie overila, rozhodla sa zmluvu s podvodným dodávateľom vypovedať a zotrvať v zmluvnom vzťahu s SPP.“

Soňa L., Rohožník

„Môj manžel a ja sme sa stali obeťou podomového predajcu konkurencie, ktorý použil netradičný predajný postup. Spočiatku nás zmiatol svojím arogantným správaním. Potom zvoľnil a prešiel na rôzne klamlivé „argumenty“, ktoré zavŕšil tým, že si od nás drzo vypýtal faktúry za dodanie elektrickej energie a plynu. Napokon nám predložil na podpis akési papiere, o ktorých sme si mysleli, že ide o reklamné materiály a odišiel. Našťastie sme si ich neskôr dôkladne prečítali a takúto podvodnú zmluvu okamžite vypovedali.“

Lenka P., Bratislava

„Chcem sa s vami podeliť o skúsenosť s originálnym podomovým obchodným zástupcom. Po zabúchaní na dvere bytu na mňa najprv spustil zmesku zmätočných vyjadrení. Vraj sa prišiel do bytu nasťahovať, potom zas „zisťovať“ vlastnícke pomery a napokon chcel vidieť elektrinu a plyn...

Nakoniec vysvitlo, že mi chce nanútiť zmenu dodávateľa energií, a to prefíkaným spôsobom. Vraj sa od 1. 6. 2011 zlučujú dodávatelia elektriny a plynu do jednej firmy. Na moju otázku, kto o tom rozhodol, utrúsil čo najpresvedčivejšie: je to nariadenie Európskej únie! Počas môjho krútenia hlavou mi ešte stihol ukázať nečitateľný výstrižok z novín o tejto prevratnej novinke. Moja trpezlivosť bola na konci, preto som ho požiadal o informáciu, koho zastupuje a preukázanie sa dokladom. V tom momente bolo po záujme, pričom si to „predajca“ nasmeroval rovno na ďalšie poschodie bez ohľadu na moju žiadosť, aby opustil priestory domu. Situácia ešte akcelerovala príchodom jeho kolegu, ktorý ma takmer fyzicky napadol. Po tejto skúsenosti som sa rozhodol upozorniť na takýchto podvodníkov aj ostatných ľudí.“