V záujme zlepšenia funkčnosti webovej stránky, zlepšenia vášho zážitku pri jej používaní a s cieľom ponúknuť vám nové produkty a služby, používa naša stránka súbory cookies. Prezeraním našich stránok predpokladáme, že súhlasíte s používaním súborov cookies. Viac informácií

Pozor na neférové ponuky

Podpísali ste nevýhodnú zmluvu na dodávku plynu či elektriny alebo máte pocit, že vás nový dodávateľ energií pri podpise zmluvy oklamal?

NIE STE V TOM SAMI!

V SPP vám poradíme, ako sa vymaniť z tohto nevýhodného zmluvného vzťahu bez zbytočného odkladu. Odstúpiť od neférovej zmluvy môžete podľa zákona do 14 dní bez udania dôvodu.

 

7 rád, ako sa vyhnúť podpisu nevýhodnej zmluvy:

  1. Dokumenty si pozorne prečítajte a všetky informácie si preverte.
    Pri podpise zmluvy skontrolujte, či zmluva obsahuje tie isté cenové zložky ako obsahovala ponuka. Počas dodávky plynu si skontrolujte či aj samotná faktúra je v súlade so zmluvou.
  1. Jednotlivé zložky ceny aj zmluvné poplatky si preverte. Zdanlivo výhodná cena môže skrývať rôzne prekvapenia.
    Vyžiadajte si ponuku so všetkými tromi zložkami ceny (obchod, preprava, distribúcia) bez akýchkoľvek ďalších poplatkov. Požiadajte o uvedenie konkrétnej ceny za prepravu a distribúciu. Odvolanie sa dodávateľa na neurčitý cenník nestačí. Dajte si pozor, aby cena za distribúciu bola podľa platného cenníka distribúcie.
  1. Požadujte 24 hodinovú platnosť ponuky, prípadne si ju nechajte aktualizovať v deň vyhodnocovania. Dodávatelia si uplatňujú prirážku na poistenie proti negatívnemu vývoju na trhu pri ponukách s dlhodobou platnosťou.
  1. Porovnávajte ponuky vypracované k tomu istému dátumu. Ceny energií sa na trhu menia zo dňa na deň.
  1. Zvážte požiadavky na neobmedzenú toleranciu odberu, často takúto podmienku pre vaše podnikanie nepotrebujete. 
  1. Dôsledne nastavte podmienky súťaže vo verejnom obstarávaní na nákup energií.
    Pri ich nevhodnom nastavení vám hrozia zbytočné prirážky k cene, prípadne účasť neserióznych dodávateľov v súťaži.
  1. Buďte opatrný pri účasti v hromadných aukciách organizovaných rôznymi aukčnými spoločnosťami. 
    Poplatky pre tieto spoločnosti môžu prevýšiť úsporu dosiahnutú v aukcii.

 

Ak pochybujete, či s vami dodávateľ energií jednal seriózne, neváhajte,  kontaktujte nás na Biznis linke 0850 111 565, využite online komunikáciu na webe, prípadne nás navštívne na Zákazníckom centre SPP.

▲ Hore