V záujme zlepšenia funkčnosti webovej stránky, zlepšenia vášho zážitku pri jej používaní a s cieľom ponúknuť vám nové produkty a služby, používa naša stránka súbory cookies. Prezeraním našich stránok predpokladáme, že súhlasíte s používaním súborov cookies. Viac informácií

SPP plynule zabezpečuje dodávky energií a služieb svojim zákazníkom

31. 03. 2020

Bratislava, 31. marec 2020 - Spoločnosť Slovenský plynárenský priemysel, a.s. (SPP) ako najväčší dodávateľ elektriny a plynu na Slovensku, plynule zabezpečuje dodávky energií a poskytuje služby svojim zákazníkom, napriek uzatvoreniu jednotlivých Zákazníckych centier SPP z bezpečnostných dôvodov v súvislosti s pandémiou COVID-19.

Vedenie spoločnosti SPP prijalo v uplynulých týždňoch opatrenia, ktoré v súčasnosti účinne chránia tak zákazníkov, ako aj zamestnancov spoločnosti a umožňujú SPP poskytovať služby flexibilne, formou elektronickej a telefonickej komunikácie. 

Sme si vedomí skutočnosti, že súčasná bezprecedentná situácia prináša nepredvídateľné situácie a časť zákazníkov sa môže ocitnúť v zložitej životnej situácii. SPP preto upozorňuje svojich zákazníkov, aby v takýchto prípadoch nečakali a obrátili sa včas na zamestnancov spoločnosti, ktorí sú pripravení pomôcť nájsť obojstranne prijateľné riešenia.

Zákazníkom sú k dispozícií nasledovné kontakty:

  •  Odberatelia v kategórie DOMÁCNOSŤ:

e-mailom:      zakaznickalinka@spp.sk
telefonicky:   0850 111 363 (v čase od 08.00 do 16.00)

  •  Odberatelia v kategórie MALOODBER:

e-mailom:      biznislinka@spp.sk
telefonicky:   0850 111 565 (v čase od 08.00 do 16.00)

V prípade poruchy volajte Poruchovú linku príslušného distribútora:

Plyn                     0850 111 727
Elektrina ZSD      0800 111 567
Elektrina VSD      0800 123 332
Elektrina SSE-D  0800 159 000


Zásielky odporúčame zasielať len poštou na adresu Mlynské nivy 44/a, 825 11 Bratislava. V prípade osobného doručenia bude možné zanechať zásielku v pripravenej schránke. V tomto prípade však nie je možné potvrdiť prevzatie zásielky zo strany SPP.

Rýchly kontakt pre novinárov

Ondrej Šebesta, hovorca SPP
▲ Hore