V záujme zlepšenia funkčnosti webovej stránky, zlepšenia vášho zážitku pri jej používaní a s cieľom ponúknuť vám nové produkty a služby, používa naša stránka súbory cookies. Prezeraním našich stránok predpokladáme, že súhlasíte s používaním súborov cookies. Viac informácií

Zákaznícke centrá SPP zostanú od soboty 19. decembra zatvorené

18. 12. 2020

Bratislava, 18. december 2020 – Slovenský plynárenský priemysel, a.s. (SPP)  v záujme ochrany zdravia zákazníkov a svojich zamestnancov zatvorí od soboty 19. decembra 2020 do odvolania všetky svoje zákaznícke centrá. Zákazníci všetky svoje záležitosti vybavia bez akýchkoľvek obmedzení elektronicky.

Rovnako, ako v uplynulých mesiacoch, bude SPP aj na prelome rokov zabezpečovať komunikáciu so svojimi zákazníkmi prostredníctvom Zákazníckej linky SPP, webchatu a elektronickej pošty. SPP ako najväčší dodávateľ elektriny a plynu na Slovensku aj naďalej garantuje svojím zákazníkom plynulé dodávky energií a s tým spojených služieb.

SPP ďakuje všetkým svojim zákazníkom za prejavenú dôveru v uplynulom roku a praje celému Slovensku pokojné vianočné a novoročné sviatky a pevné zdravie v nadchádzajúcom roku 2021.

Zákazníkom SPP sú k dispozícii nasledovné kontakty:

• Odberatelia v kategórii DOMÁCNOSŤ:
e-mailom:         zakaznickalinka@spp.sk
telefonicky:      0850 111 363 (v čase od 08:00 do 16:00, 31.12. do 13.00)

• Odberatelia v kategórii MALOODBER:
e-mailom:         biznislinka@spp.sk
telefonicky:      0850 111 565 (v čase od 08:00 do 16:00, 31.12. do 13.00)

V prípade poruchy volajte Poruchovú linku príslušného distribútora plynu alebo elektriny:

Plyn     0850 111 727
Elektrina ZSD   0800 111 567
Elektrina VSD   0800 123 332
Elektrina SSE-D 0800 159 000

Poštové zásielky je možné zaslať na adresu:

Slovenský plynárenský priemysel, a.s.
Mlynské nivy 44/a, 825 11 Bratislava.

Otváracie hodiny podateľne v sídle spoločnosti SPP:

21. – 23. 12. 2020          otvorené v čase zverejnených otváracích hodín
24. – 30. 12. 2020          zatvorené
31. 12. 2020                    otvorené od 8.00 do 14.00
od 4. 1. 2021                  otvorené v čase zverejnených otváracích hodín

O ďalších prípadných úpravách otváracích hodín bude SPP včas informovať a to nielen na svojej webovej stránke, ale aj na sociálnych sieťach. Zákazníci si zároveň môžu overiť otváracie hodiny jednotlivých Zákazníckych centier SPP po novom roku tiež emailom alebo telefonicky.

Rýchly kontakt pre novinárov

Ondrej Šebesta, hovorca SPP
▲ Hore