Informácie k prepočtu preddavkov

Zákazníci s nárokom  na energopomoc

V týždni po 12. 1. 2026 sme informáciu doručili e-mailom alebo SMS správou všetkým zákazníkom, na ktorých máme správny e-mailový alebo telefonický kontakt.

Zákazníkom, ktorým bola priznaná energopomoc výšku preddavkovej platby nemeníme. Z vašej strany nie je potrebné robiť žiadne zmeny. 

Zákazníci, ktorí nemajú nárok na energopomoc

V týždni po 19. 1. 2026 vám zaslali túto informáciu spolu s upraveným predpisom zálohových platieb.

Ako je stanovená výška preddavkov pre zákazníkov, ktorí nemajú nárok na energopomoc?

Úprava výšky preddavkov za dodávku plynu a elektriny odráža nárast cien od 1. januára 2026 a spotrebu do najbližšej vyúčtovacej faktúry.

Zákazníci bez energopomoci, môžu zaznamenať vyšší nárast preddavkovej platby

Je to spôsobené tým, že:

• k úprave zálohových platieb prichádza od februára (v januári platili pôvodné nižšie preddavkové platby),
• v mesiaci zasielania vyúčtovacích faktúr sa preddavkové platby neplatia. Takže preddavky sú prepočítané len na 11 mesiacov, ale fakturácia pokrýva spotrebu v 12 mesiacoch,
• v zimných mesiacoch môže spotreba elektriny a plynu tvoriť až polovicu celoročnej spotreby domácnosti, najmä kvôli vykurovaniu.

Prečo zvýšenie preddavkových platieb závisí od obdobia fakturácie

Doručený rozpis preddavkov pokrýva obdobie spotreby od februára až do najbližšieho vyúčtovania. Preto zvýšenie preddavkov závisí aj od toho, kedy máte termín fakturácie. Čím je vyúčtovanie bližšie, tým menej mesiacov máme na rozpočítanie spotreby.

Keďže zimné mesiace patria k obdobiu s najvyššou spotrebou energií, môže sa vám preddavok zvýšiť výraznejšie. Odporúčame vám riadiť sa zaslaným rozpisom platieb, aby ste predišli prípadnému vysokému nedoplatku pri fakturácii.

Príklad prepočtu podľa jednotlivých cyklov:

Po doručení vyúčtovacej faktúry v priebehu roka 2026 vám preddavkové platby opätovne upravíme tak, aby zohľadňovali aktuálne ceny a poslednú známu spotrebu.

V prípade dodávky elektriny a plynu sa energopomoc neposkytuje formou energopoukážok. Tie slúžia výhradne na kompenzáciu cien za teplo, ktoré je dodávané prostredníctvom centrálneho zásobovania tepla.

Dôležité vedieť

Vyúčtovaciu faktúru za dodávku plynu alebo elektriny vám vystavujeme spravidla raz ročne, nie pre všetky odberné miesta v tom istom mesiaci – odberné miesta sú rozdelené do odpočtových cyklov v priebehu celého roka.

Počas vášho fakturačného obdobia štandardne platíte 11 mesačných preddavkových platieb (ak nemáte dohodnutú štvrťročnú alebo inú periodicitu úhrad). Ich výška je odvodená od aktuálnych cien a spotreby plynu alebo elektriny za predchádzajúce odpočtové obdobie.

Vyúčtovacia faktúra zohľadňuje výšku uhradených preddavkov za celý rok a skutočne odobrané množstvo energie za celý rok, pričom výsledkom môže byť nedoplatok alebo preplatok.

Správne nastavenie výšky preddavkov za dodávku plynu a elektriny je základom pre predchádzanie nepríjemnému prekvapeniu spojenému s nedoplatkom.

Ako si zmením výšku preddavkov

Nebola vám priznaná energopomoc a zdá sa vám výška preddavkov príliš vysoká? Hodnotu úhrady si viete zmeniť priamo v portáli Moje SPP. Avšak príliš nízko nastavená výška platby môže spôsobiť pri vyúčtovaní vysoké nedoplatky.