Žiadosti a dokumenty na stiahnutie
Tu nájdete žiadosti, cenníky, obchodné podmienky a ďalšie užitočné dokumenty týkajúce sa dodávky plynu.
Uzatvorenie a zmeny zmluvy
Žiadosť o dodávku zemného plynu
(pdf, 544 kB)
Žiadosť o zmenu zmluvných podmienok
(pdf, 525 kB)
Žiadosť o poskytnutie spoplatnenej služby
(pdf, 528 kB)
Plnomocenstvo na späťvzatie
(pdf, 572 kB)
Splnomocnenie na výpoveď zmluvy
(pdf, 43 kB)
Plná moc pre SPP
(pdf, 532 kB)
Reklamácie
Poučenie o právach spotrebiteľa
(pdf, 88 kB)
Reklamačný poriadok
(pdf, 509 kB)
Reklamačný poriadok pre služby mimo dodávky energií
(pdf, 425 kB)
Informácia o alternatívnom riešení sporu
(pdf, 222 kB)
Cenníky plynu
Ceny pre Malé podniky a organizácie (neregulovaný segment MPO)
Ceny pre zraniteľných odberateľov (regulovaný segment MPO)
Ceny pre Veľkých zákazníkov (S/V)
Obchodné podmienky
Archív
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.12.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.11.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.10.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.9.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.8.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.7.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.6.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.5.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.4.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.3.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.2.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.1.2019
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.12.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.11.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.10.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.9.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.8.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.7.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.6.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.5.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.4.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.3.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.2.2018
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.1.2018
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podniky s platnosťou od 1.12.2018
- Informácia o cenách za dodávku plynu pre Malé podniky s účinnosťou od 1.12.2018
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podnikanie a organizácie s platnosťou od 1.12.2018
- Informácia o cenách za dodávku plynu dodávateľom poslednej inštancie od 1.1.2017
- Cenník externých služieb platný od 23.10.2017
- Cenník externých služieb platný od 16.2.2017
- Cenník externých služieb platný od 7.2.2017
- Cenník externých služieb platný od 1.1.2017
- Cenník externých služieb platný od 1.9.2016
- Cenník externých služieb platný od 1.5.2016
- Cenník externých služieb platný od 1.1.2016
- Obchodné podmienky pre Malé podnikanie a organizácie (maloodber) platné od 5.4.2019 (okrem Malých podnikov)
- Obchodné podmienky pre Malé podnikanie a organizácie (maloodber) platné od 25.5.2018 (okrem Malých podnikov)
- Obchodné podmienky pre Malé podnikanie a organizácie (maloodber) platné od 1.1.2014 (okrem Malých podnikov)
- Obchodné podmienky pre Malé podniky platné od 1.1.2014
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podnikanie a organizácie v znení dodatku č.1 s platnosťou od 1.1.2017
- Dodatok č.1 k cenníku za dodávku plynu pre Malé podnikanie a organizácie s platnosťou od 1.1.2017
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podnikanie a organizácie s platnosťou od 1.1.2017
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podnikanie a organizácie s platnosťou od 1.1.2016
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podniky v znení dodatku č.1 a č.2 s platnosťou od 1.1.2018
- Dodatok č.2 k cenníku za dodávku plynu pre Malé podniky s platnosťou od 1.1.2018
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podniky MP/1/2017 v znení dodatku s platnosťou od 1.1.2017
- Dodatok k cenníku za dodávku plynu pre Malé podniky MP1/1/2017 s platnosťou od 1.1.2017
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podniky MP/1/2017 s platnosťou od 1.1.2017
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podniky MP/2/2016 s platnosťou od 4.7.2016
- Cenník za dodávku plynu pre Malé podniky MP/1/2016 s platnosťou od 1.1.2016
- Informácia o cenách za dodávku plynu pre Malé podniky s účinnosťou od 1.1.2017
- Informácia o cenách za dodávku plynu pre Malé podniky s účinnosťou od 4.7.2016
- Informácia o cenách za dodávku plynu pre Malé podniky s účinnosťou od 1.1.2016
- Doplňujúce informácie k cene za dodávku plynu Malým podnikom od 1.1.2017
- Doplňujúce informácie k cene za dodávku plynu Malým podnikom od 4.7.2016
- Doplňujúce informácie k cene za dodávku plynu Malým podnikom od 1.1.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.12.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.11.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.10.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.9.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.8.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.7.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.6.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.5.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.4.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.3.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.2.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.1.2017
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.12.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.11.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.10.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.9.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.8.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.7.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.6.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.5.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.4.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.3.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.2.2016
- Obchodné podmienky v režime dodávateľa poslednej inštancie – platné od 1.1.2016
- Dodatočná informácia o spôsobe určenia výšky ceny za distribúciu plynu od 1.1.2017